Avviso popolazioni terremotate

Sisma Centro Italia

Le agevolazioni, anche di natura tariffaria, sono prorogate al 31 dicembre 2021:

• per le utenze localizzate nella cd. “zona rossa” (istituita mediante apposita ordinanza sindacale in relazione ai comuni del cratere del sisma di cui agli allegati 1, 2 e 2-bis D.L. 189/16), in via automatica;
• per i clienti titolari di utenze diverse da quelle di cui sopra che dichiarino, entro il 30 aprile 2021, con trasmissione agli uffici dell’Agenzia delle entrate e dell’INPS territorialmente competenti, l’inagibilità dell’unità immobiliare o la permanenza dello stato di inagibilità già dichiarato, previa presentazione di apposita istanza a Sinergy Luce e Gas . Nello specifico, ai fini del riconoscimento della proroga, tali clienti dovranno inviare all’indirizzo mail servizioclienti@sinergylucegas.com oppure via fax al numero 045 615 2569:
  1. dichiarazione sostitutiva di atto notorio (resa ai sensi del dPR 445/00) che attesti l’avvenuta trasmissione agli uffici AdE e INPS della comunicazione di inagibilità;
  2. autocertificazione – solo per i soggetti beneficiari titolari di utenze ad uso domestico – che l’unità immobiliare di cui alla precedente lettera a) era la casa di residenza alla data degli eventi sismici;
  3. elementi identificativi del contratto, ivi inclusa la tipologia del contratto medesimo, rispettivamente, di fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale.

Ricevuta l’istanza, Sinergy Luce e Gas   procederà al riconoscimento delle agevolazioni previa verifica con il distributore che il punto fosse attivo alla data degli eventi sismici.

Decadenza delle agevolazioni: qualora l’agibilità dell’unità immobiliare sia ripristinata prima della scadenza del 31 dicembre 2021, i soggetti beneficiari della proroga devono darne comunicazione entro 30 giorni a Sinergy Luce e Gas che provvederà a sospendere l’agevolazione tariffaria entro 15 giorni dalla data di ricevimento della suddetta comunicazione.

È inoltre garantita, previa apposita istanza del cliente, la “portabilità” dell’agevolazione, qualora confermata dal distributore locale, che sarà quindi fruibile dai soggetti che, avendo la propria abitazione o i locali della propria attività commerciale inagibili, sono costretti a trasferirsi in un altro immobile, anche se sito in un comune diverso da quelli ricompresi negli allegati 1, 2 e 2-bis del D.L. 189/16.

Ripresa della fatturazione

Entro il 31 dicembre 2021, Sinergy Luce e Gas  procederà ad emettere una fattura unica di conguaglio recante un nuovo piano di rateizzazione, che:

• terrà conto dell’eventuale estensione delle agevolazioni fino al 31 dicembre 2021. In tal senso, gli eventuali piani di rateizzazione già emessi e ancora in corso, sono da intendersi sospesi;
• terrà conto anche degli importi eventualmente già pagati dal cliente alla data del 15 agosto 2020;
• rateizzerà in 120 mesi gli importi dovuti dal cliente senza applicazione di interessi e in coerenza con la periodicità di fatturazione applicata al cliente. In tal senso, gli eventuali piani di rateizzazione già emessi e ancora in corso, sono da intendersi sospesi. Qualora l’importo delle rate risultasse inferiore a 20€, il periodo di rateizzazione verrà ridotto fino al raggiungimento di tale importo. Il Cliente ha comunque la possibilità di procedere al pagamento senza rateizzazione.

Qualora il cliente intendesse non avvalersi della sospensione dei pagamenti è tenuto a notificarlo a Sinergy Luce e Gas per iscritto o in un altro modo documentabile, con inoltro ai recapiti sopra specificati.